Tiempo de envío estándar
Para el envío estándar, debe recibir su pedido dentro de los 3 a 7 días hábiles posteriores al envío del producto. Esto es siempre que el producto o los productos que solicitó estén "en stock". A continuación se muestra una estimación aproximada de los tiempos de entrega.
Tiempo de manipulación estándar
Si el artículo muestra "En stock", normalmente se enviará dentro de un día hábil. No garantizamos que los artículos "en stock" se envíen dentro de un día hábil, pero nos esforzamos por cumplir con ese estándar. Para obtener más información, consulte "En stock, pedido especial o agotado" a continuación. Si se solicita una pieza a través de nuestro Buscador de piezas, no hay garantía de que esté en stock y lista para enviar. Disponemos de miles de piezas comunes y, si están disponibles, nos esforzaremos por cumplir con nuestro estándar de un día hábil. Para obtener más información, consulte "Pedidos del buscador de piezas" a continuación.
Envío gratis en pedidos superiores a $100*
El envío estándar para pedidos inferiores a $100 es de $13,99.
*Pueden aplicarse exclusiones. Algunos productos no se pueden enviar debido a regulaciones. Algunos productos se envían mediante LTL y requerirán cargos adicionales.
Información del transportista
Utilizamos una variedad de transportistas para conseguirle el producto más rápido y al mejor precio. Elegiremos el método de entrega apropiado para su pedido a su dirección especificada. No nos es posible garantizar un transportista específico cuando realiza su pedido.
Información de seguimiento
El seguimiento de su pedido se enviará por correo electrónico.
En stock, pedido especial o agotado
Si el artículo muestra "En stock", normalmente se enviará dentro de un día hábil. Algunos artículos se mostrarán como "Pedido especial". Esto significa que no se espera que el producto se envíe hasta dentro de 5 a 10 días hábiles. Si va a tardar más de los 5 a 10 días hábiles esperados, nos comunicaremos con usted. Los artículos de temporada pedidos fuera de temporada pueden tardar más de 5 a 10 días hábiles; Tenga esto en cuenta al realizar pedidos fuera de temporada. Los artículos que muestran "Agotado" no están actualmente disponibles para su compra. Es posible que obtengamos más inventario de un artículo "agotado" en el futuro, pero no podemos garantizar los plazos de envío.
Pedidos de piezas
Los pedidos de piezas se enviarán completos a menos que se especifique lo contrario. Si se solicita, se envían por separado, pueden ocurrir cargos adicionales.
Pedidos del buscador de piezas
Al realizar pedidos desde nuestro Buscador de piezas, tiene acceso a cientos de miles de piezas. No podemos almacenar todas las piezas disponibles en nuestro buscador de piezas, pero sí contamos con miles de piezas comunes y, si están disponibles, nos esforzaremos por cumplir con nuestro estándar de un día hábil. Cuando solicita una pieza en nuestro buscador de piezas, es posible que deba solicitarla a nuestro proveedor y puede demorar entre 3 y 10 días hábiles recibir la pieza, según el proveedor. Una vez que recibamos las piezas, las enviaremos lo antes posible. En ocasiones, las piezas se enviarán directamente desde nuestros almacenes, proveedores y fabricantes. Hacemos esto para proporcionar el envío más rápido posible.
Muchos artículos de nuestro Buscador de piezas están sujetos a la política de devoluciones de pedidos especiales y no son elegibles para devolución. Para obtener más información sobre la devolución de piezas desde nuestro Buscador de piezas, visite nuestra Política de devoluciones .
Apartado postal y APO/FPO
No realizamos envíos a apartados de correos. Enviamos a direcciones militares APO/FPO, pero algunos artículos pueden considerarse materiales peligrosos y no pueden enviarse a estas direcciones. Le informaremos si su compra no puede enviarse e intentaremos encontrar una solución.
Diferentes direcciones de facturación y envío
Si su dirección de facturación y de envío son diferentes, nos reservamos el derecho de verificar la dirección de envío antes de procesar el pedido. Si consideramos que es necesaria una verificación adicional con respecto a direcciones diferentes, nos comunicaremos con usted por teléfono y correo electrónico. Si no se puede establecer contacto dentro de las dos semanas posteriores a la realización del pedido, cancelaremos el pedido. Si podemos verificar la información apropiada, continuaremos con el pedido normalmente.
Direcciones de envío incorrectas y que no se pueden entregar
En el caso de que enviemos un artículo comprado y nos lo devuelvan por cualquiera de los motivos enumerados a continuación, el comprador será responsable de los gastos de envío tanto de ida como de devolución.
Ejemplos: dirección de envío incorrecta proporcionada por el cliente, dirección que no se puede entregar, rechazos de entrega o mensajería que no puede obtener una firma.
Restricciones
No podemos realizar envíos fuera de los EE. UU. continentales o Canadá. Actualmente no ofrecemos opciones de envío acelerado.
Devoluciones
Si devuelve algo, será responsable de los gastos de envío de ida y de devolución. Consulte nuestra Política de devoluciones si tiene más preguntas sobre devoluciones.