Información de envío y entrega
Tiempo de envío estándar
Para el envío estándar, debería recibir su pedido en un plazo de 3 a 7 días hábiles a partir de la fecha de envío del producto, siempre y cuando los productos que haya pedido estén "en stock". A continuación, se muestra una estimación aproximada de los tiempos de entrega.
Tiempo de procesamiento estándar
Si el artículo aparece como "en stock", normalmente se enviará en el plazo de un día hábil. No garantizamos que los artículos "en stock" se envíen en el plazo de un día hábil, pero nos esforzamos por cumplir con ese estándar. Para obtener más información, consulte "En stock, pedido especial o agotado" a continuación. Si se pide una pieza a través de nuestro buscador de piezas, no hay garantía de que esté en stock y lista para enviar. Tenemos en stock miles de piezas comunes y, si están en stock, nos esforzaremos por cumplir nuestro estándar de un día hábil. Para obtener más información, consulte "Pedidos del buscador de piezas" a continuación.
Envío gratuito en pedidos superiores a $150*
El envío estándar para pedidos inferiores a $150 es de $13.99.
*Pueden aplicarse exclusiones. Algunos productos no pueden enviarse debido a regulaciones. Los productos grandes que superen las 48 pulgadas en cualquier lado y/o pesen más de 50 libras pueden requerir cargos adicionales. Algunos productos se envían a través de LTL y requerirán cargos adicionales.
Información del transportista
Utilizamos una variedad de transportistas para que reciba el producto lo más rápido posible y al mejor precio. Elegiremos el método de entrega adecuado para su pedido a la dirección especificada. No nos es posible garantizar un transportista específico al realizar su pedido.
Información de seguimiento
La información de seguimiento de su pedido se enviará por correo electrónico.
En stock, pedido especial o agotado
Si el artículo aparece como "en stock", normalmente se enviará en el plazo de un día hábil. Algunos artículos aparecerán como pedido especial con el estado de "Normalmente disponible en 5-10 días hábiles. Los plazos de entrega del fabricante pueden variar". Esto significa que no se espera que el producto se envíe en un plazo de 5-10 días hábiles. Si va a tardar más de los 5-10 días hábiles esperados, nos pondremos en contacto con usted. Los artículos de temporada pedidos fuera de temporada pueden tardar más de 5-10 días hábiles; tenga esto en cuenta al pedir fuera de temporada. Los artículos que aparecen como "Agotados" no están disponibles para su compra en este momento. Es posible que recibamos más inventario de un artículo "Agotado" en el futuro, pero no podemos garantizar los plazos de envío.
Apartados postales y APO/FPO
No realizamos envíos a apartados postales. Sí realizamos envíos a direcciones militares APO/FPO, pero algunos artículos pueden considerarse materiales peligrosos y no pueden enviarse a estas direcciones. Le informaremos si su compra no se puede enviar e intentaremos encontrar una solución.
Diferentes direcciones de facturación y envío
Si sus direcciones de facturación y envío son diferentes, nos reservamos el derecho de verificar la dirección de envío antes de procesar el pedido. Si consideramos que se necesita una verificación adicional con respecto a las direcciones diferentes, nos pondremos en contacto con usted por teléfono y correo electrónico. Si no se puede establecer contacto en un plazo de dos semanas desde la realización del pedido, cancelaremos el pedido. Si podemos verificar la información adecuada, procederemos con el pedido normalmente.
Direcciones de envío incorrectas e imposibles de entregar
En caso de que enviemos un artículo comprado y nos sea devuelto por cualquiera de las razones que se enumeran a continuación, el comprador será responsable tanto de los gastos de envío de ida como de los de devolución.
Ejemplos: Dirección de envío incorrecta proporcionada por el cliente, dirección imposible de entregar, rechazo de entrega o imposibilidad del transportista de obtener una firma.
Restricciones
No podemos realizar envíos fuera de los Estados Unidos continentales ni a Canadá. Actualmente no ofrecemos opciones de envío acelerado.
Devoluciones
Consulte nuestra Política de devoluciones.
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