Tiempo de envío estándar
Para envío estándar, recibirá su pedido en un plazo de 3 a 7 días hábiles tras el envío del producto. Esto siempre y cuando el/los producto(s) solicitado(s) estén disponibles. A continuación, se muestra un plazo de entrega aproximado.
Tiempo de manejo estándar
Si el artículo aparece como "En stock", normalmente se enviará en un día hábil. No garantizamos que los artículos "En stock" se envíen en un día hábil, pero nos esforzamos por cumplir con ese estándar. Para más información, consulte "En stock, Pedido especial o Agotado" a continuación. Si solicita una pieza a través de nuestro Buscador de piezas, no garantizamos que esté disponible y lista para enviar. Disponemos de miles de piezas comunes y, si están disponibles, nos esforzaremos por cumplir con nuestro estándar de un día hábil. Para más información, consulte "Pedidos del Buscador de piezas" a continuación.
Envío gratuito en pedidos superiores a $100*
El envío estándar para pedidos inferiores a $100 es de $13,99.
*Pueden aplicarse exclusiones. Algunos productos no se pueden enviar debido a las regulaciones. Los productos grandes que superen las 122 cm de lado o pesen más de 23 kg podrían tener cargos adicionales. Algunos productos se envían por carga parcial (LTL) y tendrán cargos adicionales.
Información del transportista
Utilizamos diversos transportistas para que recibas el producto lo más rápido posible y al mejor precio. Elegiremos el método de envío más adecuado para tu pedido a la dirección que nos indiques. No podemos garantizar un transportista específico al realizar tu pedido.
Información de seguimiento
El seguimiento de su pedido se enviará por correo electrónico.
En stock, pedido especial o agotado
Si el artículo aparece como "En stock", normalmente se enviará en un día hábil. Algunos artículos aparecerán como "Pedido especial". Esto significa que el envío no se espera hasta dentro de 5 a 10 días hábiles. Si el plazo de envío es superior a 5 a 10 días hábiles, nos pondremos en contacto con usted. Los artículos de temporada pedidos fuera de temporada pueden tardar más de 5 a 10 días hábiles; tenga esto en cuenta al realizar pedidos fuera de temporada. Los artículos que aparecen como "Agotado" no están disponibles actualmente. Es posible que tengamos más inventario de un artículo "Agotado" en el futuro, pero no podemos garantizar los plazos de envío.
Pedidos de piezas
Los pedidos de piezas se enviarán completos a menos que se especifique lo contrario. Si se solicita, se envían por separado y pueden aplicarse cargos adicionales.
Pedidos del buscador de piezas
Al realizar pedidos a través de nuestro Buscador de Piezas, tendrá acceso a cientos de miles de piezas. No podemos tener en stock todas las piezas disponibles en nuestro buscador, pero sí tenemos miles de piezas comunes y, si están disponibles, nos esforzaremos por cumplir con nuestro estándar de entrega en un día hábil. Al solicitar una pieza a través de nuestro buscador, es posible que deba solicitarla a nuestro proveedor, y su recepción puede tardar entre 3 y 10 días hábiles, dependiendo del proveedor. Una vez recibidas las piezas, las enviaremos lo antes posible. En ocasiones, las piezas se envían directamente desde nuestros almacenes, proveedores y fabricantes. Hacemos esto para ofrecer el envío más rápido posible.
Muchos artículos de nuestro Buscador de Piezas están sujetos a la política de devoluciones de pedidos especiales y no son elegibles para devolución. Para obtener más información sobre la devolución de piezas desde nuestro Buscador de Piezas, visite nuestra Política de Devoluciones .
Apartado postal y APO/FPO
No realizamos envíos a apartados postales. Sí realizamos envíos a direcciones militares APO/FPO, pero algunos artículos pueden considerarse materiales peligrosos y no pueden enviarse a estas direcciones. Le informaremos si su compra no puede enviarse y buscaremos una solución.
Diferentes direcciones de facturación y envío
Si su dirección de facturación y la de envío son diferentes, nos reservamos el derecho de verificar la dirección de envío antes de procesar el pedido. Si consideramos que es necesaria una verificación adicional con respecto a las diferentes direcciones, nos pondremos en contacto con usted por teléfono y correo electrónico. Si no podemos contactarle en un plazo de dos semanas desde la realización del pedido, lo cancelaremos. Si podemos verificar la información correcta, procesaremos el pedido con normalidad.
Direcciones de envío incorrectas y no entregables
En el caso de que enviemos un artículo comprado y nos sea devuelto por cualquiera de los motivos enumerados a continuación, el comprador será responsable de los gastos de envío de salida y de devolución.
Ejemplos: Dirección de envío incorrecta proporcionada por el cliente, Dirección no entregable, Rechazos de entrega o Servicio de mensajería que no puede obtener una firma.
Restricciones
No podemos realizar envíos fuera de los EE. UU. continentales ni a Canadá. Actualmente no ofrecemos opciones de envío acelerado.
Devoluciones
Consulte nuestra Política de devoluciones .