Cómo mantenerse productivo en un día lluvioso

En la industria del paisajismo, los días de lluvia pueden representar un problema importante para su negocio pero, desafortunadamente, no hay nada que usted pueda hacer personalmente para evitarlos. Al mismo tiempo, hay muchas actividades y estrategias que puede implementar en los planes de retraso por lluvia de su empresa para estar al tanto de sus tareas, seguir siendo productivo y evitar el tiempo de inactividad tanto como sea posible durante estos días húmedos.

Antes de analizar algunas de las mejores formas de mantener la productividad durante los días lluviosos, debemos considerar políticas de cara al cliente que puedan garantizar que su comunicación con ellos sea lo más rápida, transparente y eficiente posible:

• Cómo crear una política de emergencia para su negocio:
• Una política para días lluviosos es básicamente una nota que debe incluirse en su sitio web, en correos electrónicos, cotizaciones de clientes, acuerdos/contratos e incluso mensajes de recordatorio de citas que les permite a sus clientes saber que los horarios, los horarios y la finalización del trabajo pueden verse afectados por el clima.
• Incorpore flexibilidad de programación a las cotizaciones, ofreciendo una ventana de finalización de 2 días. Entienda con los empleados que podrían ser necesarias más horas o incluso fines de semana para compensar la productividad perdida debido al clima.
• Con una política para tiempos difíciles, puede aliviar cierta presión para estar en contacto inmediato con los clientes y el personal, ya que la política ya los ha preparado. Esto le da más tiempo para comunicar un plan de acción, en lugar de tener que apresurarse a tomar decisiones sobre la marcha.
• Una vez que su política esté implementada, compártala abiertamente al comienzo de cada temporada de lluvias como recordatorio.
• Cómo notificar a los clientes sobre retrasos por lluvia:
• Utilice cualquier medio de comunicación que utilice normalmente para que no les sorprenda que su tripulación no esté allí a la hora y el día especificados.
• Envíe correos electrónicos, mensajes de texto, publique en redes sociales o cualquier otro medio que sea un medio comunicativo para su empresa.
• Si utiliza un software de mensajería masiva para comunicarse con todos sus clientes, tenga listo un correo electrónico para días difíciles para que pueda hacer que estas notificaciones sean simples y eficientes.
• Incluso si tiene trabajos programados en días no lluviosos, aquellos que se retrasan debido al clima pueden alterar su calendario, por lo que es aconsejable notificar a sus otros clientes que su servicio planificado previamente podría verse afectado por el cambio de horario inevitable.

Incluso si no hay forma de ejecutar sus tareas diarias de jardinería, ¡los días de lluvia no tienen por qué ralentizar a su equipo! Después de notificar a sus clientes sobre esta interrupción climática, dedique su tiempo a algunas de estas tareas:

• Cuidar cualquier tarea administrativa o relacionada con el negocio. – ¡Realiza cualquier tipo de trabajo administrativo en el que no quieras perder el tiempo cuando hace buen tiempo! Esto podría incluir el seguimiento de pagos y facturas, enviar cotizaciones, ofertar para nuevos trabajos o cualquier otra cosa que requiera ponerse al día.
• Mantenga o dé servicio a su equipo – El desgaste de su equipo es natural, así que tómese este tiempo para reemplazar las herramientas rotas, organizar las piezas de repuesto, limpiar el equipo, afilar las herramientas, cambiar el aceite y más. Además, si su negocio funciona todo el año, ¡es una buena oportunidad para planificar con anticipación y comenzar a preparar o comprar equipos para la próxima temporada!
• Haga inventario y reabastezca productos – Asegurarte de saber exactamente lo que tienes a mano te ayudará a comprender las piezas y herramientas de las que tienes una gran cantidad, así como los elementos que necesitas obtener en mayor cantidad. Esto hace que un día lluvioso sea el momento perfecto para visitar su ubicación local de Russo y reponer su suministro de productos y equipos de jardinería. No olvide rotar el stock existente para asegurarse de utilizar primero el inventario más antiguo.
• Limpia tu tienda/sede – ¡Asegurarse de tener un espacio de trabajo agradable y limpio puede ayudar a que su entorno de trabajo sea más seguro y eficiente! Mantener las cosas ordenadas puede incluso ayudar a elevar la moral, ayudar a su equipo a sentirse aún más orgulloso de su trabajo y puede contribuir a la productividad.
• Trabaja en la comercialización de tu negocio. – El marketing es un componente clave para obtener nuevos clientes y al mismo tiempo impresionar a su clientela actual. Tómese el tiempo para actualizar su sitio web y sus cuentas de redes sociales, agregue fotografías y contenido sobre el trabajo que haya estado recopilando, comparta críticas positivas, etc. Incluso puede intercambiar ideas sobre otras estrategias de marketing (folletos, letreros para el césped y calcomanías para vehículos). y cómo se pueden ejecutar a lo largo del año.
• Capacítese a usted y a sus empleados – Siempre hay nuevos productos, nuevas formas de hacer las cosas, nuevas regulaciones y nuevas tecnologías para mantenerse actualizado. Cuando todo tu equipo puede tomarse un día para aprender juntos, no se pierde ni un segundo y la recompensa es inconmensurable.
• Consulte sus métodos de atención al cliente – Sin tus clientes, no estarías en el negocio, por eso siempre quieres que sepan que estás agradecido por ellos y que son importantes. Consulte con los clientes para obtener comentarios que le permitan mejorar su ejecución, envíe notas de agradecimiento a los clientes y responda preguntas, comentarios e inquietudes por correo electrónico o redes sociales. ¡Cualquier cosa que ayude a fortalecer su conexión y comunicación con los clientes, para que sigan apoyando su negocio, es una victoria!
• Date un tiempo para descansar y recuperarte – Este es uno de los consejos más subestimados e infrautilizados, pero puede ser de gran ayuda para su empresa. Siéntate, conoce a tus compañeros de trabajo/empleados, deja de pensar en el trabajo y construye un poco de moral para mantener a todos felices, conectados y en sintonía.

Los retrasos por lluvia y el mal tiempo definitivamente pueden afectar su productividad y carga de trabajo general, pero eso no significa que deba permitir que esto afecte totalmente su negocio. Sabemos que hay muchas ideas en esta lista, pero dependiendo del tamaño de tu equipo, puedes dividir y conquistar estas tareas, repartiéndolas entre los empleados para que así puedas hacer todo lo posible en estos días. Luego, cuando el sol empiece a brillar de nuevo y caiga la última gota de lluvia, podrás volver a salir y saber que has aprovechado al máximo un día de lluvia.